ウインドウズアップデートがおかしくないか?
ひとつ前の記事には無理やりプロレスネタをぶち込んでみたが、
実は会社のパソコンは相変わらず次から次へと壊れまくっている。
5日(火)
私は9:45からひとつ飛ばしで3つ営業だった。
あまりまとまった時間は取れないが、営業の合間に、前日作業した、サービスが全面的に止まっていたMさんのPCが無線LANに繋がらなくなっていたのを、クライアントマネージャ3を再インストールすることで直した。
いっぽう、火曜は営業のないFさんは、2つ前の記事の最後に書いたブルースクリーンが出たOA室の一台を直そうとしていた。
どうやらマザーボード上のSATAのコネクタがいくつか壊れてしまっていたらしい。
HDDは無事だったので、なんとかなりそう。
でも夕方までかかって、まだ終わってなかった。翌日に続く。
6日(水)
ひとつ前の記事に書いたように早起きしてテレビ観て、
7時15分、出勤しようと思ったら、
クルマのエンジンがかからない。
特に何をやったわけでもないがバッテリーが消耗気味だったのはわかっていたので、あきらめて徒歩通勤。所要25分。
会社についたら、目の前のFさんに言われた。
「『セルの幅と高さ』がなくなってしまって不便だから、出るようにしてくれ。」
Word2003のメニューバーのカスタマイズの話であるが、どうして消えてしまったのかはわからない。
「表のプロパティ」はいまいち使いづらいので、
たいてい「セルの幅と高さ」を使うように設定してあったのはずなのだが。
まあとにかく、
「ツール」の「オプション」の「ユーザー設定」の「コマンド」の「すべてのコマンド」の中から「TableFormatCell」をメニューバーの適当な位置にドラッグして、そのあと右クリックして、名前を「セルの幅と高さ」に変更したら、
できあがり。
この作業はかつて死ぬほどやってるので、すぐ。
その後、昨日のうちに予約をうけていた、Wさんからの
「某ソフトウェアをインストールしてほしい」
というのをやろうとしたが、その時、別の人に言われた。
「コンピュータがおかしいです。」
そう言いながらその人が見せたメモには、
「システムリソースが足りません」
とある。
…。
これは、一昨日のMさんのと同じ症状だろう。
Wさんのインストール作業と、こっちの修復作業を並行して行わなければならない。
しかも、1時間ほど別の部屋で化学の勉強をさせられそうである。
結局、化学は放棄して物理を勉強したのだが、
とにかくその間は作業停止。
さいわい、このコンピュータは「サービス全面停止」というほどひどい状態ではなかったので、チェックディスクしただけで解決。
しかし、ここ最近、3人の人が同じようにウインドウズアップデート途中のトラブルに遭遇している。
マイクロソフトの陰謀か?
ところで、私が作業しやすいようにと机の上を片付けてくれたのはいいが、
その机の上に、
ネット上の某サービスを利用するためのユーザー名とパスワード
が書かれたメモ用紙が置かれていた。
私:「こういうのは紙に書くのもダメだけど、せめて裏向けといてください」
某:「いいですよ、別に、見ても。このパスワードはゴロ合わせになってて~」
私:「自分のパスワードは
他人にべらべらしゃべる
もんじゃないっ!!」
この人に対して強い調子でしゃべったことはあんまりないのだが、
この件に関しては、私の日常の仕事であるから看過できない。
私は、大勢の社員のPCのトラブルを解消する過程で、覚えたくなくても他人のパスワードを覚えてしまっているのがいくつかある。
それは気持ちのいいことではない。
みんな、問題が起こっていないときはどうでもいいのだ。
しかし、情報が流出してから後悔しても遅い。
セキュリティ意識が低いのは困る。
いっぽう、Wさんのインストール作業は、前にも同じことをやったことがあって、その時も何かうまくいかなかったのだが、マニュアルを見て思い出した。
Vistaで使うときは、互換性の設定でXP扱いで起動しなければならない
とマニュアルにあったのでそのとおりにしたら無事起動。
「互換性タブ」の説明は、マイコミジャーナルの、
~インストールから設定・活用まで~ すべてが分かるWindows Vista大百科
以上が、8:00~12:00までの出来事。
その後、Sさんが私のところに来ていった。
「W部長が作ったパワーポイントのスライドを、自分のパソコンで開こうとしたら、『テキスト変換プログラムがインストールされていません』というメッセージが出て、開けません。」
Sさんのパワーポイントは2003だが、2007互換性パックもインストールしてあるので、開くことができてもよさそうなものだが?
調べてみたら、対処法を書いてくれているページがあった。
「アウトラインを読み込めません」と表示されてPowerPointのファイルが開けない場合は?
パワーポイント2007で作ったファイルには、本来、pptxという拡張子がつくが、その
拡張子だけをpptにしてしまうとこんなメッセージが出る
らしい。
もし2007で作ったファイルを2003形式にしたいのなら、
「名前を付けて保存」で保存形式を2003形式に変更して、
保存し直さなければならない。
というわけで10分くらいで解決。
その後、某報告書を書き、
そして徒歩で帰宅。
帰宅後、ワーゲンに電話。
急に電話したが、すぐ対応してくれて、
しばらく待っていたらサービスの人がポロに乗ってやってきた。
バッテリー交換。所要20分。費用\38000。
直った。よかった。
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