起こされた

4日（木）

私には直接関係しないイベント期間なので、まぁまぁヒマ。

午前中で仕事が終わったので、12時半退勤。

15:45。

帰宅後、気がついたら電話がかかっていた。

某：「ど真っ昼間から寝てるとはどういうことだ。私の書類処理を手伝え」

とは言われなかったが、

某：「インターネットが繋がらなくなっています、Fさんに見てもらったけどわからないらしいです」

F：「ルータにpingは通るけど、外部に出ていけていないようです」

私：「すぐ行きます」

15:55。OA室。

Fさんとともに、ルーターのランプを見てみると、電源は入っているが、「Internet」のランプが消灯している。

電源を入れ直したらとりあえず復旧したが、原因がわからない。

ルータのファームウェアを確認してみた。

適用されているバージョンは2.53。

しかし、最新版は2.54。

WXR-1900DHP2シリーズファームウェア for Windows Ver.2.54

変更履歴に以下のようにあった。

・一部のプロバイダーにおいて、本製品背面のスイッチが「AUTO」の状態でファームウェアバージョン2.52または

  2.53に更新すると、インターネットに接続できなくなる問題を修正しました。

これかもしれない。背面スイッチは「AUTO」ではなく「Manual」になってはいたのだが。

2.54にアップデートして、対応終了。

えらい人たちに状況を報告して、16:45、2度めの退勤。